Informativa sulla Privacy
La presente Informativa sulla Privacy è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) e del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018), al fine di descrivere le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e interagiscono con il sito tovagliashop.com (di seguito “il Sito”).
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il Sito è il gestore del Sito tovagliashop.com, che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali degli utenti.
2. Categorie di Dati Personali Trattati
Nel corso della navigazione sul Sito e dell’utilizzo dei servizi offerti, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di navigazione: gli indirizzi IP, i codici identificativi dei dispositivi utilizzati dall’utente, le caratteristiche del browser, i tempi di accesso e altre informazioni tecniche necessarie per il corretto funzionamento del Sito.
- Dati identificativi e di contatto: il nome, il cognome, l’indirizzo di posta elettronica e altre informazioni fornite volontariamente dall’utente in fase di registrazione o di effettuazione di un ordine.
- Dati di fatturazione e spedizione: le informazioni necessarie per l’evasione degli ordini, ivi inclusi i dati di fatturazione, l’indirizzo di spedizione e la cronologia degli acquisti.
- Dati di pagamento: le informazioni relative al metodo di pagamento scelto dall’utente, trattate esclusivamente per finalità connesse alla conclusione della transazione commerciale.
- Dati raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe: informazioni sulla navigazione dell’utente, sulle pagine visitate e sulle preferenze espresse, raccolte attraverso cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione e di marketing.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali degli utenti sono trattati per le seguenti finalità:
- Esecuzione del contratto e gestione degli ordini: i dati identificativi, di contatto, di fatturazione e di spedizione sono trattati per consentire all’utente di effettuare acquisti sul Sito, per gestire gli ordini, per fornire assistenza pre e post-vendita e per adempiere agli obblighi contrattuali. La base giuridica di tale trattamento è l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
- Adempimento di obblighi legali: i dati personali possono essere trattati per adempiere a obblighi di legge, regolamentari o fiscali cui è soggetto il Titolare. La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).
- Comunicazioni di marketing e newsletter: previo consenso espresso e specifico dell’utente, i dati di contatto possono essere utilizzati per l’invio di comunicazioni commerciali, promozioni e newsletter relative a prodotti e servizi offerti dal Sito. La base giuridica è il consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
- Miglioramento dell’esperienza di navigazione e analisi statistica: i dati di navigazione e quelli raccolti tramite cookie possono essere trattati per analizzare il comportamento degli utenti sul Sito, per migliorare la qualità dei servizi offerti e per finalità statistiche. La base giuridica è il consenso dell’interessato per i cookie non tecnici e il legittimo interesse del Titolare per i cookie tecnici necessari al funzionamento del Sito.
- Prevenzione di frodi e garantire la sicurezza del Sito: i dati personali possono essere trattati per garantire la sicurezza delle transazioni, prevenire attività fraudolente e proteggere il Sito da accessi non autorizzati. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
4. Modalità del Trattamento e Conservazione dei Dati
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione sanciti dal GDPR.
I dati personali raccolti sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso, nel rispetto dei termini di legge applicabili. I dati trattati per finalità contrattuali e fiscali sono conservati per il periodo previsto dalla normativa vigente. I dati trattati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato.
5. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali degli utenti possono essere comunicati a soggetti terzi che collaborano con il Titolare per l’erogazione dei servizi offerti dal Sito, ivi inclusi fornitori di servizi di pagamento, corrieri per la spedizione dei prodotti, fornitori di servizi informatici e di hosting, consulenti fiscali e legali. Tali soggetti agiscono in qualità di responsabili del trattamento o di titolari autonomi, in conformità alle disposizioni del GDPR.
I dati personali non sono in alcun caso diffusi o comunicati a terzi per finalità diverse da quelle sopra indicate, salvo quanto previsto da obblighi di legge o da espressa autorizzazione dell’interessato.
6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il Sito utilizza cookie tecnici necessari per il corretto funzionamento delle pagine e per garantire all’utente un’esperienza di navigazione ottimale. I cookie tecnici non richiedono il consenso preventivo dell’utente.
Previo consenso dell’utente, il Sito può utilizzare cookie di profilazione e di marketing, finalizzati a raccogliere informazioni sulle preferenze dell’utente e a proporre contenuti pubblicitari personalizzati. L’utente può gestire le proprie preferenze in materia di cookie attraverso l’apposito banner presente sul Sito o tramite le impostazioni del proprio browser.
Per ulteriori informazioni sulle modalità di utilizzo dei cookie, si invita l’utente a consultare la Cookie Policy del Sito.
7. Diritti dell’Interessato
In conformità agli articoli da 15 a 22 del GDPR, l’utente ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali e ottenere una copia degli stessi.
- Rettificare i dati personali inesatti o incompleti.
- Cancellare i propri dati personali, nei casi previsti dalla normativa vigente.
- Limitare il trattamento dei propri dati personali.
- Opporsi al trattamento dei propri dati personali per motivi connessi alla propria situazione particolare.
- Ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento (portabilità dei dati).
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
- Proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il Titolare del trattamento attraverso i canali indicati sul Sito.
8. Sicurezza dei Dati
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali degli utenti da accessi non autorizzati, da perdita, distruzione o divulgazione illecita. Tali misure sono costantemente aggiornate in relazione all’evoluzione tecnologica e alle caratteristiche del trattamento.
9. Modifiche alla Presente Informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, dandone informazione agli utenti attraverso il Sito. L’utente è invitato a consultare periodicamente questa pagina per prendere visione delle eventuali modifiche.
10. Riferimenti Normativi
La presente Informativa è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), al D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche e integrazioni, nonché alle linee guida e ai provvedimenti dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.